Vertragsbedingungen
1. Thema
1.1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für den Kauf von Produkten unter dem „Athena Schmuckstücke“ (nachfolgend „Produkte“), die über die E-Commerce-Website athenagioielli.com (nachfolgend „Website“) von Nutzern erworben werden, die als „Verbraucher“ eingestuft werden können gemäß sensi des folgenden Artikels 1.2. Die Websites, die Eigentum von Athena di Muratori Silvio, mit Sitz in Via dell'Industria 2/A – 47843 Misano Adriatico (RN) Italien, USt-IdNr. 02222750404, Steuernummer MRTSLV55A01H294L und REA (Handelsregister von Rimini) Nr. 253935 (nachfolgend „Eigentümer“).
1.2. Der Eigentümer ist Vertragspartei dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen und besitzt die Rechte am Domänennamen der Site, den Logos und Marken in Bezug auf die auf der Site präsentierten Produkte sowie das Urheberrecht an den Inhalten der Site.
1.3. Sämtliche Mitteilungen des Verbrauchers im Zusammenhang mit dem Kauf der Produkte – einschließlich aller Berichte, Beschwerden, Anfragen bezüglich des Kaufs und/oder der Lieferung der Produkte, der Ausübung des Widerrufsrechts usw. – müssen an den Verkäufer an die auf der Website angegebenen Adressen und gemäß den auf der Website angegebenen Methoden sowie an die E-Mail-Adresse gesendet werden. [E-Mail geschützt] .
1.4. Jeder Kauf ist regoEs gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen in der Fassung, die zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung durch den Verbraucher auf der Website veröffentlicht wird.
1.5. Die Website ist für den Einzelhandel bestimmt und daher ausschließlich für Verbraucher bestimmt. Personen, die keine Verbraucher sind, werden gebeten, keine Bestellungen aufzugeben. Bei Verkäufen an Personen, die nicht als Verbraucher gelten, gelten diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, jedoch abweichend von den dort genannten Bestimmungen:
a) Dem Käufer steht das in Artikel 10 genannte Widerrufsrecht nicht zu;
b) Der Käufer kann die in Artikel 8 genannte Garantie für die Produkte nicht in Anspruch nehmen;
c) dem Käufer werden keine anderen hierin vorgesehenen Schutzbestimmungen zugunsten des Verbrauchers gewährt, die zwingende gesetzliche Bestimmungen widerspiegeln oder erfüllen;
d) Der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer abgeschlossene Kaufvertrag wird regoEs gilt italienisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf – Wiener Übereinkommen von 1980.
1.6. Gleichzeitig mit der Übermittlung der Bestellung akzeptiert der Verbraucher, dass ihm die Bestätigung der Informationen bezüglich der aufgegebenen Bestellung und dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen per E-Mail an die von ihm bei der Registrierung auf der Website oder während des Kaufvorgangs angegebene Adresse gesendet wird.
1.7. Um Einkäufe über die Website tätigen zu können, muss der Verbraucher volljährig (18 Jahre) und handlungsfähig sein und erklärt, über diese Fähigkeit zu verfügen.
1.8. Alle Kosten für die Verbindung mit der Site über das Internet, einschließlich der Telefonkosten, gehen ausschließlich zu Lasten des Verbrauchers und richten sich nach den Tarifen des vom Verbraucher gewählten Betreibers.
2. Produkteigenschaften und ihre Verfügbarkeit in verschiedenen geografischen Gebieten
2.1. Die Produkte werden mit den auf der Website beschriebenen Eigenschaften und gemäß den zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Verbraucher auf der Website veröffentlichten Allgemeinen Verkaufsbedingungen verkauft, unter Ausschluss jeglicher anderer Bedingungen oder Bestimmungen. Die auf der Website präsentierten Produkte werden handgefertigt, daher handelt es sich um einzigartige Juwelen. Eventuelle kleine Unterschiede zu den Fotos auf der Website sind Besonderheiten des Produkts Athena.
2.2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung an die Nutzer der Website zu ändern. Alle Änderungen treten mit dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gelten nur für ab diesem Datum abgeschlossene Verkäufe.
2.3. Preise, Produkte, die auf der Website zum Verkauf angeboten werden, und/oder deren Eigenschaften können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Bevor Sie die Bestellung absenden an sensi Gemäß dem folgenden Punkt 3 wird der Verbraucher aufgefordert, den endgültigen Verkaufspreis zu überprüfen.
2.4 Die Website ist weltweit zugänglich. Die auf der Website verfügbaren Produkte können jedoch ausschließlich von Nutzern erworben werden, die eine Lieferung in eines der auf der Website angegebenen Länder wünschen.
3. Art des Kaufs der Produkte – Abschluss jedes einzelnen Kaufvertrags
3.1. Die für den Verkäufer unverbindliche Präsentation der Produkte auf der Website stellt eine bloße Aufforderung an den Verbraucher dar, einen vertraglichen Kaufvorschlag zu formulieren, und kein Angebot an die Öffentlichkeit.
3.2. Die vom Verbraucher über die Website an den Verkäufer gesendete Bestellung hat den Wert eines Vertragsangebots und istegoDiese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind Bestandteil der Bestellung und werden vom Verbraucher durch Absenden der Bestellung an den Verkäufer vorbehaltlos akzeptiert. Bevor der Verbraucher mit dem Kauf der Produkte fortfährt, wird er gebeten, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Widerrufsbelehrung sorgfältig durchzulesen, eine Kopie auszudrucken und für den persönlichen Gebrauch zu speichern oder zu vervielfältigen. Darüber hinaus wird der Verbraucher gebeten, etwaige Eingabefehler zu korrigieren.
3.3. Die Bestellung des Verbrauchers gilt als vom Verkäufer angenommen, indem dieser dem Verbraucher an die von ihm bei der Registrierung auf der Website oder, falls er nicht registriert ist, bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung sendet. Diese enthält einen Link zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, eine Zusammenfassung der Bestellung und eine Beschreibung der Eigenschaften des bestellten Produkts. Die Bestellung des Verbrauchers, die Bestellbestätigung des Verkäufers und die für die Geschäftsbeziehung zwischen den Parteien geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vom Verkäufer elektronisch in seinen Computersystemen archiviert. Der Verbraucher kann eine Kopie anfordern, indem er eine E-Mail an den Verkäufer sendet. [E-Mail geschützt] .
3.4. Jeder Kaufvertrag für die Produkte gilt als abgeschlossen, wenn der Verbraucher die Auftragsbestätigung des Verkäufers per E-Mail erhält.
4. Produktauswahl und Kaufabwicklung
4.1. Die auf der Website präsentierten Produkte können vom Verbraucher erworben werden, indem er sie in den entsprechenden virtuellen Warenkorb legt. Nach Abschluss der Produktauswahl wird der Verbraucher aufgefordert, sich auf der Website unter Angabe der erforderlichen Daten zu registrieren oder sich anzumelden, falls er bereits registriert ist, oder seine Daten einzugeben, um die Bestellung abzuschließen und den Vertrag abzuschließen. Sollten die in der Bestellung angegebenen Daten von den bei der Registrierung angegebenen abweichen, wird der Verbraucher gebeten, seine Daten sowie die Lieferadresse, die Rechnungsadresse und eine Telefonnummer für etwaige Mitteilungen zum Kauf anzugeben. Dem Verbraucher wird eine Zusammenfassung der auszuführenden Bestellung angezeigt, deren Inhalt er ändern kann. Nach sorgfältiger Lektüre wird der Verbraucher gebeten, seine Bestellung zu bestätigen. Diese wird dann endgültig an den Verkäufer übermittelt und hat die in Absatz 3.2. dieses Vertrags beschriebenen Auswirkungen. Der Verbraucher wird außerdem gebeten, die Versandart und die Zahlungsmethode unter den verfügbaren Optionen auszuwählen. Wählt der Verbraucher die Sofortzahlung (gleichzeitig beim Kauf) per Kreditkarte über PayPal oder Sofortüberweisung, muss er die entsprechenden Daten über eine sichere Verbindung übermitteln. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die vom Verbraucher angegebenen personenbezogenen Daten zu buchhalterischen und administrativen Zwecken zu überprüfen.
5. Lieferung der Ware und Abnahme
5.1. Die Website gibt die Verfügbarkeit der Produkte und deren Lieferzeiten an. Diese Informationen sind jedoch zu berücksichtigen puraindikativ und für den Verkäufer nicht bindend.
5.2 Der Verkäufer verpflichtet sich, alles in seiner Macht Stehende zu tun, um die auf der Website angegebenen Lieferzeiten einzuhalten und die Lieferung in jedem Fall innerhalb von maximal 30 (dreißig) Tagen ab dem Tag nach Absendung der Bestellung durch den Verbraucher durchzuführen. Sollte der Verkäufer die Bestellung aufgrund der – auch nur vorübergehenden – Nichtverfügbarkeit des Produkts nicht ausführen können, wird er den Verbraucher schriftlich benachrichtigen und alle bereits vom Verbraucher für das Produkt gezahlten Beträge zurückerstatten. sensi des nächsten Absatzes.
5.3. Hat der Verbraucher als Zahlungsart Banküberweisung gewählt, beginnt die Lieferfrist mit dem Eingang der Zahlung beim Verkäufer.
5.4. Die vom Verbraucher bestellten Produkte werden auf die von ihm gewählte Versandart versandt. Diese ist auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar und angegeben. Der Verbraucher verpflichtet sich, innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt zu prüfen, ob die Lieferung alle gekauften Produkte enthält, und den Verkäufer unverzüglich über etwaige Mängel der erhaltenen Produkte oder deren Nichtübereinstimmung mit der aufgegebenen Bestellung gemäß dem in Art. 8 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen beschriebenen Verfahren zu informieren. Andernfalls gelten die Produkte als angenommen. Sollte die Verpackung oder Umhüllung der vom Verbraucher bestellten Produkte offensichtlich beschädigt am Bestimmungsort ankommen, wird der Verbraucher gebeten, die Lieferung durch den Spediteur/Versender abzulehnen oder die Lieferung „unter Vorbehalt“ anzunehmen.
5.5. Nach Ablauf der im vorhergehenden Absatz 5.4 genannten Frist, ohne dass der Verbraucher Einwände gegenüber dem Spediteur/Transporteur erhoben hat, gelten die gelieferten Produkte als endgültig vom Verbraucher angenommen.
6. Preise, Versandkosten, Steuern und Abgaben
6.1. Der Preis der Produkte ist der zum Zeitpunkt der Bestellung des Verbrauchers auf der Website angegebene Preis. Die Preise verstehen sich inklusive Standardverpackungskosten, Mehrwertsteuer (sofern zutreffend) und indirekter Steuern (sofern zutreffend). Die Versandkosten sind nicht enthalten. Diese werden vor der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer an den Verbraucher berechnet und sind vom Verbraucher zusätzlich zum auf der Website angegebenen Preis an den Verkäufer zu zahlen. Die Standardversandkosten in Italien betragen 8 €. Ab einem Bestellwert von 60 € ist der Versand kostenlos.
6.2. Der Verbraucher zahlt dem Verkäufer den Gesamtpreis, wie in der Bestellung und in der per E-Mail vom Verkäufer an den Verbraucher gesendeten Auftragsbestätigung angegeben.
6.3. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union versteht sich der in der Bestellung angegebene und in der Auftragsbestätigung bestätigte Gesamtpreis inklusive indirekter Steuern (sofern zutreffend) abzüglich etwaiger Zölle und sonstiger Umsatzsteuern. Der Verbraucher verpflichtet sich hiermit, diese gegebenenfalls zusätzlich zum in der Bestellung angegebenen und in der Auftragsbestätigung bestätigten Preis gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des Lieferlandes zu zahlen. Der Verbraucher wird gebeten, sich bei den zuständigen Behörden seines Wohnsitz- oder Bestimmungslandes über etwaige dort anfallende Zölle und Steuern zu informieren.
6.4. Alle zusätzlichen Kosten, Gebühren, Steuern und/oder Abgaben, die ein bestimmtes Land aus irgendeinem Grund auf die auf der Grundlage dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen bestellten Produkte erheben kann, liegen ausschließlich in der Verantwortung des Verbrauchers.
6.5. Der Verbraucher erklärt, dass die Unkenntnis der in den vorstehenden Absätzen 6.3 und 6.4 genannten Kosten, Gebühren, Zölle, Steuern und/oder Abgaben zum Zeitpunkt der Absendung einer Bestellung an den Verkäufer keinen Grund zur Kündigung dieses Vertrags darstellen kann und dass er dem Verkäufer die oben genannten Gebühren in keiner Weise in Rechnung stellen kann.
7. Zahlungen
7.1. Die Zahlung des Preises der über die Website erworbenen Produkte muss innerhalb einer Frist von 10 (zehn) Tagen ab dem Datum der Übermittlung der Auftragsbestätigung durch den Verkäufer an den Verbraucher erfolgen. Der Verbraucher akzeptiert ausdrücklich, dass die Vertragserfüllung durch den Verkäufer mit der Gutschrift des Preises des/der gekauften Produkts/Produkte auf seinem Konto beginnt.
7.2. Die Zahlung kann per Kreditkarte oder über PayPal gemäß den unten beschriebenen Bedingungen erfolgen. Der Verkäufer kann zusätzliche Zahlungsmethoden zulassen und diese im Zahlungsbereich der Website angeben.
7.3. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, übermittelt der Verkäufer dem Verbraucher die Rechnung über den getätigten Kauf unverzüglich in elektronischer Form per E-Mail an die von ihm angegebene Adresse, wenn die gekauften Produkte auf italienischem Staatsgebiet geliefert werden sollen. In allen anderen Fällen legt er die Rechnung den gekauften Produkten in Papierform bei.
8. Gesetzliche Konformitätsgarantie des Verkäufers, Meldung von Konformitätsmängeln und Garantieleistungen
8.1. Ach sensi Gemäß der europäischen Richtlinie 44/99/EG und dem italienischen Gesetzesdekret Nr. 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz) garantiert der Verkäufer dem Verbraucher, dass die Produkte für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab Lieferdatum frei von Konstruktions- und Materialfehlern sind und den auf der Website veröffentlichten Beschreibungen entsprechen. Die Garantie erlischt jedoch, wenn das Produkt nicht bestimmungsgemäß und entgegen den Anweisungen/Warnhinweisen des Verkäufers und/oder des Eigentümers oder den Angaben in der zugehörigen Dokumentation, auf Etiketten oder Anhängern verwendet oder gewaschen wird.
8.2. Unter Androhung des Verlusts dieser Garantie ist der Verbraucher verpflichtet, etwaige Mängel und Abweichungen innerhalb von zwei (2) Monaten nach deren Entdeckung per E-Mail an den Kundendienst unter der angegebenen Adresse zu melden. [E-Mail geschützt] , wobei der festgestellte Mangel bzw. die Abweichung von der Norm angegeben werden muss (mindestens 1 (ein) Foto des Produkts, die vom Verkäufer versandte Auftragsbestätigung und/oder die Quittung).
8.3. Der Verkäufer prüft anschließend die vom Verbraucher über den Kundendienst des Eigentümers gemeldeten Mängel und Abweichungen und entscheidet nach Durchführung von Qualitätsprüfungen zur Feststellung der tatsächlichen Nichtübereinstimmung des Produkts, ob die Rücksendung der Produkte genehmigt wird. Der Verbraucher erhält hierzu eine Rückmeldung per E-Mail an die von ihm bei der Registrierung auf der Website oder bei der Bestellung angegebene Adresse. Die Genehmigung zur Rücksendung der Produkte stellt in keiner Weise ein Anerkenntnis von Mängeln oder Abweichungen dar, deren Vorhandensein nach der Rücksendung überprüft werden muss. Die Produkte, deren Rücksendung der Verkäufer genehmigt hat, müssen vom Verbraucher innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Meldung des Mangels oder der Nichtübereinstimmung an die folgende Adresse zurückgesandt werden: Athena Schmuck – Via dell'Industria 2/A – 47843 Misano Adriatico (RN) – ITALIEN
8.4. Ist der Verkäufer verpflichtet, dem Verbraucher den gezahlten Preis zu erstatten, erfolgt die Rückerstattung nach Möglichkeit über dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher beim Kauf des Produkts verwendet hat, oder per Banküberweisung. Der Verbraucher ist verpflichtet, den Verkäufer stets per E-Mail zu informieren. [E-Mail geschützt] , die Bankverbindung, um die Überweisung zu Ihren Gunsten vorzunehmen und sicherzustellen, dass der Verkäufer in die Lage versetzt wird, den fälligen Betrag zurückzuerstatten.
9. Haftung für Schäden durch fehlerhafte Produkte
9.1. Für Schäden, die durch Produktmängel entstehen, gelten die Bestimmungen der Europäischen Richtlinie 85/374/EWG und des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz). Der Verkäufer als Vertreiber der Produkte über die Website ist von jeglicher Haftung befreit, sofern er den Namen des jeweiligen Produktherstellers angibt.
10. Widerrufsrecht
10.1. Dem Verbraucher wird das Recht eingeräumt, von jedem Vertrag zurückzutreten, der gemäß den Bestimmungen dieses Vertrags geschlossen wurde. sensi Sie können innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der bestellten Produkte ohne Angabe von Gründen und ohne Strafgebühr von diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen zurücktreten.
10.2. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher dem Verkäufer innerhalb der vorgenannten Frist eine E-Mail an die angegebene Adresse senden. [E-Mail geschützt] .
10.3. Wenn die Produkte noch nicht an den Verbraucher versandt wurden, gilt der Widerruf mit dem Erhalt der oben genannten E-Mail durch den Verkäufer als ausgeübt.
10.4. Wenn die Produkte an den Verbraucher versandt wurden, sendet der Verkäufer dem Verbraucher nach Erhalt der oben genannten E-Mail den Rücksendecode per E-Mail. Innerhalb der folgenden 14 Tage muss der Verbraucher den Rücksendecode auf dem unter Punkt 10.2 genannten Formular eintragen und die Produkte zusammen mit dem unter Punkt 10.2 ordnungsgemäß ausgefüllten und mit dem Rücksendecode versehenen Formular an den Verkäufer zurücksenden oder an folgende Adresse liefern: Athena Schmuck – Via dell'Industria 2/A – 47843 Misano Adriatico (RN) – Italien.
10.5. Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts ist die Lieferung bzw. der Rückversand der Produkte an den Verkäufer in unbeschädigtem Zustand (ohne Anzeichen von Abnutzung, Abrieb, Kerben, Kratzern, Verformungen usw.), komplett mit allen Bestandteilen und Zubehörteilen (einschließlich unveränderter und am Produkt angebrachter Etiketten und Anhänger), zusammen mit den beigefügten Anleitungen/Hinweisen/Handbüchern, der Originalverpackung und dem Garantieschein, sofern vorhanden. Andernfalls hat der Verbraucher keinen Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Betrags. Daher wird empfohlen, die Originalverpackung der Produkte mit einer anderen Schutzverpackung abzudecken, die ihre Unversehrtheit bewahrt und sie während des Transports, auch vor Beschriftungen oder Etiketten, schützt.
10.6. Der Verkäufer nimmt die zurückgesandten Produkte entgegen und behält sich das Recht vor, zu überprüfen, ob die Rücksendung unter den im vorherigen Absatz 10.5 beschriebenen Bedingungen erfolgt ist.
10.7. Wenn die Überprüfung der zurückgegebenen Produkte positiv ausfällt und der Verbraucher sein Widerrufsrecht innerhalb der angegebenen Fristen und gemäß den angegebenen Modalitäten wirksam ausgeübt hat, erstattet der Verkäufer dem Verbraucher den gesamten für den Kauf der Produkte gezahlten Betrag einschließlich der Versandkosten so schnell wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen. Etwaige Zölle oder zusätzliche Steuern für die Rücksendung des Produkts an den Verkäufer gehen in jedem Fall zu Lasten des Verbrauchers.
10.8. Die vorgenannte Rückerstattung erfolgt, soweit möglich, mit derselben Zahlungsmethode, die der Verbraucher beim Kauf des Produkts verwendet hat, oder per Banküberweisung zugunsten des Verbrauchers; der Verbraucher ist dafür verantwortlich, dies dem Verkäufer per E-Mail mitzuteilen. [E-Mail geschützt] Die Bankverbindung für die Überweisung zu Ihren Gunsten und damit der Verkäufer den fälligen Betrag erstatten kann, benötigen wir. Bei Zahlung per PayPal erfolgt die Rückerstattung innerhalb des angegebenen Zeitraums durch direkte Gutschrift des Betrags auf das vom Verbraucher verwendete Konto.
Hinweis: Bei Bestellungen unter 80 € gehen die Versandkosten im Falle einer Rücksendung zu Lasten des Kunden.
11. Diritti di proprietà Intellettuale
11.1. Der Verbraucher erklärt, darüber informiert zu sein, dass alle Marken, Namen sowie alle auf der Website verwendeten oder sich auf die Produkte beziehenden Unterscheidungsmerkmale, Bezeichnungen, Bilder, Fotos, Texte oder Grafiken ausschließliches Eigentum von Athena Gioielli und/oder deren Rechtsnachfolger, ohne dass der Verbraucher aus dem Zugriff auf die Website und/oder dem Kauf der Produkte irgendwelche Rechte hierüber ableiten kann.
11.2. Die Inhalte der Website dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von weder ganz noch teilweise reproduziert, auf elektronischem oder konventionellem Wege übertragen, verändert oder für irgendeinen Zweck verwendet werden. Athena Juwelen.
12. Verbraucherdaten und Datenschutz
12.1. Um die Registrierung durchzuführen, die Bestellung abzuschicken und somit diesen Vertrag abzuschließen, werden vom Verbraucher über die Website einige persönliche Daten abgefragt. Der Verbraucher nimmt zur Kenntnis, dass die angegebenen persönlichen Daten vom Verkäufer und von Athena Gioielli verarbeitet gemäß und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 196/2003 und nachfolgenden Änderungen – Datenschutzkodex – jeden über die Website getätigten Kauf und führt mit Ihrer Zustimmung alle zusätzlichen Aktivitäten durch, wie in den spezifischen Datenschutzinformationen angegeben, die dem Verbraucher zum Zeitpunkt der Registrierung über die Website bereitgestellt werden.
12.2. Der Verbraucher erklärt und garantiert, dass die dem Verkäufer während des Registrierungs- und Kaufvorgangs bereitgestellten Daten richtig und wahrheitsgemäß sind.
12.3. Der Verbraucher kann seine dem Verkäufer bereitgestellten personenbezogenen Daten jederzeit über den entsprechenden Bereich der Website „Mein Konto“ aktualisieren und/oder ändern, der nach der Authentifizierung zugänglich ist.
12.4. Weitere Informationen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Verbrauchers finden Sie im Abschnitt „Datenschutzrichtlinie“ und in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen.
13. Sicherheit
13.1. Obwohl der Verkäufer Maßnahmen ergreift, um personenbezogene Daten vor Verlust, Verfälschung, Manipulation und Missbrauch durch Dritte zu schützen, kann der Verkäufer aufgrund der Eigenschaften und technischen Einschränkungen im Zusammenhang mit dem Schutz der elektronischen Kommunikation über das Internet nicht garantieren, dass die vom Verbraucher auf der Website angezeigten Informationen oder Daten, auch nachdem der Verbraucher sich authentifiziert (anmeldet), nicht für unbefugte Dritte zugänglich oder einsehbar sind.
13.2. Der Verkäufer nutzt hinsichtlich der Daten im Zusammenhang mit Kreditkartenzahlungen die Dienste des Unternehmens Paypal, das technologische Systeme einsetzt, die ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit, Sicherheit, Schutz und Vertraulichkeit bei der Übermittlung von Informationen über das Internet gewährleisten.
14. Anwendbares Recht, Schlichtungsversuch und Gerichtsstand
14.1. Allgemeine Verkaufsbedingungen Jeder zwischen dem Verkäufer und den Verbrauchern geschlossene Kaufvertrag unterliegt diesen Bedingungen. sensi Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen italienischem Recht und sind entsprechend auszulegen, insbesondere dem Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005 über das Verbraucherschutzgesetz, insbesondere den Bestimmungen über Fernabsatzverträge, sowie dem Gesetzesdekret Nr. 70 vom 9. April 2003 über bestimmte Aspekte des elektronischen Geschäftsverkehrs. Die Rechte der Verbraucher nach zwingenden gesetzlichen Bestimmungen ihres Heimatlandes bleiben in jedem Fall gewahrt.
Hinweis: Bei Bestellungen unter 80 € gehen die Versandkosten im Falle einer Rücksendung zu Lasten des Kunden.
ZAHLUNGEN
Käufe auf der Website athenagioielli.com können per Vorabüberweisung (nur EU) oder per Kreditkarte über PayPal bezahlt werden.
Jeder Einkauf erfolgt mit maximaler Sicherheit dank der Verwendung modernster Technologien im Bereich E-Commerce und Verschlüsselungssystemen (SSL), die Ihre persönlichen Daten und Ihre Kreditkarteninformationen vor unbefugtem Zugriff schützen. Diese Daten sind nicht einmal für den Verkäufer zugänglich.
Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einer Zusammenfassung Ihrer Kaufdetails. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit im entsprechenden Bereich Ihres Profils überprüfen.
RÜCKTRITT
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, haben Sie ab dem Datum des Eingangs Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, die gekauften Produkte kostenlos zurückzusenden (nur für Italien).
So führen Sie eine Rücksendung durch
1. Beantragen Sie die Genehmigung schriftlich bei [E-Mail geschützt] .
2. Der Kundendienst sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail.
Athena Schmuck – Via dell'Industria 2/A – 47843 Misano Adriatico (RN) – Tel. +39 0541.604703 – Fax. +39 0541.600437
Die Artikel müssen unversehrt und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden, mit allen noch angebrachten Etiketten und Anhängern und in der Originalverpackung. Das Produkt darf nicht verwendet, gewaschen oder beschädigt worden sein.
Stellen Sie sicher, dass Sie eine Sendungsverfolgungsnummer haben und bewahren Sie eine Kopie des Versandbelegs auf.
Hinweis: Bei Bestellungen unter 80 € gehen die Versandkosten im Falle einer Rücksendung zu Lasten des Kunden.
ERSTATTUNG
Die Rücksendung wird innerhalb von 14 Werktagen ab dem Datum der Lieferung in unserem Lager bearbeitet. Alle zurückgegebenen Artikel werden auf das für den Kauf verwendete Zahlungsmittel (Kreditkarte, PayPal) oder per Banküberweisung abzüglich aller Steuern oder Einfuhrzölle erstattet.
RÜCKGABE FÜR NICHT KONFORME ODER BESCHÄDIGTE PRODUKTE
Falls Sie ein falsches oder beschädigtes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice schriftlich unter folgender Adresse: [E-Mail geschützt]
Der Kundendienst sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit Anweisungen zum Versand und zum Umtausch oder zur Rückerstattung des gekauften Artikels.
Sollten Sie Zweifel oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren über [E-Mail geschützt] oder telefonisch unter 0541 604703.
SHIPPING
Die Versandkosten nach Italien betragen 8 €. Bei Bestellungen über 80 € ist der Versand kostenlos.
Für Länder außerhalb Italiens betragen die Versandkosten 25 €.
Die Lieferung der auf athenagioielli.com gekauften Produkte erfolgt in Italien und der EU durchschnittlich innerhalb von 5 Werktagen ab Bestellung und innerhalb von 8 Tagen für alle anderen Bestimmungsorte. Sofern der Express-Service verfügbar ist, erfolgt die Lieferung innerhalb eines Werktages ab Bestellung für alle Bestimmungsorte. An Feiertagen kann es zu Lieferverzögerungen kommen; Spediteure liefern nicht am 25., 12., 26. und an Wochenenden. Bei Bestellungen per Kreditkarte muss für die üblichen Verwaltungskontrollen ein Werktag zu den normalen Lieferzeiten hinzugerechnet werden. Bei Bestellungen per Banküberweisung beginnen die Lieferzeiten ab Zahlungsbestätigung.
DELIVERY
Länder der Europäischen Union: Innerhalb von 5 Werktagen nach Auftragsbestätigung
Länder außerhalb der Europäischen Union: Innerhalb von 8 Werktagen nach Auftragsbestätigung